Envíos, Entregas y Términos Relacionados

Ofrecemos servicios de envío a clientes en mercados y regiones elegibles, según se muestra en nuestro sitio web al momento de la compra.

Para los productos de la serie DIY, los pedidos enviados a los Estados Unidos con un subtotal de US$19.99 o más pueden calificar para envío estándar gratuito. Los pedidos por debajo de esta cantidad pueden estar sujetos a la tarifa de envío aplicable que se muestra al finalizar la compra. Para destinos elegibles fuera de los Estados Unidos, los pedidos con un subtotal de US$49.99 o más pueden calificar para envío estándar gratuito; los pedidos por debajo de esta cantidad pueden estar sujetos a la tarifa de envío internacional aplicable que se muestra al finalizar la compra.

Para los productos de la serie PRO, se aplican los siguientes términos de envío a nivel global donde el servicio de mensajería esté disponible:
(1) El envío estándar puede ser gratuito para pedidos con un subtotal de US$59.00 o más; los pedidos por debajo de esta cantidad pueden estar sujetos a la tarifa de envío estándar aplicable; y
(2) El envío exprés de FedEx puede ser gratuito para pedidos con un subtotal de US$119.00 o más; los pedidos por debajo de esta cantidad pueden estar sujetos a la tarifa de envío exprés aplicable.

Los tiempos de procesamiento estimados, los métodos de envío, las tarifas de envío y los tiempos de entrega que se muestran en nuestro sitio web son solo de referencia y pueden variar según la disponibilidad del producto, el destino, el despacho de aduanas, el rendimiento del transportista, los días festivos, los eventos climáticos, los eventos de salud pública y otros factores fuera de nuestro control razonable.

Durante los períodos afectados por epidemias, pandemias, emergencias de salud pública, interrupciones del transporte, congestión aduanera, restricciones gubernamentales u otras circunstancias similares, los envíos pueden retrasarse más allá del plazo de entrega estimado. Agradecemos su comprensión en tales situaciones.

Si algún artículo está agotado, sujeto a reposición, retrasado debido a restricciones de suministro o afectado por fuerza mayor u otras circunstancias imprevistas, el tiempo real de procesamiento y envío estará sujeto a nuestra notificación por correo electrónico u otra notificación razonable para usted.

Cuando lo exija la ley aplicable, si no podemos enviar dentro del plazo establecido en nuestro sitio web o prometido de otro modo, podemos notificarle el retraso y ofrecerle las opciones exigidas por la ley, incluida, cuando corresponda, la opción de aceptar el retraso o cancelar el pedido para obtener un reembolso.

Nos reservamos el derecho de determinar la elegibilidad de envío, los métodos de envío disponibles y los cargos de envío aplicables en función del país o región de destino, los productos solicitados, la disponibilidad del transportista y las condiciones operativas en el momento del envío.

Para pedidos internacionales, los clientes son los únicos responsables de los aranceles de importación, las tasas aduaneras, el IVA, los impuestos, las tarifas de corretaje o cargos similares impuestos por el país o la región de destino, a menos que se indique expresamente lo contrario en nuestro sitio web.

No somos responsables de fallas o retrasos en la entrega causados por información de envío incorrecta proporcionada por el cliente, negativa a aceptar la entrega, negativa a pagar los cargos aduaneros, intentos de entrega fallidos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nos reservamos el derecho de interpretación final de estos términos relacionados con el envío.

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Información de la empresa

Nombre de la empresa: INFINITE DREAMY LIMITED
Dirección: Room B, 5/F, Gaylord Commercial Building, 114 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong Island, Hong Kong
Correo electrónico: support@dreamybond.com